Web Usability als Voraussetzung eines erfolgreichen Web-Marketing

Voraussetzung

Nutzer haben Ihr Angebot im Web gefunden und im direkten Vergleich mit Wettbewerbslistungen in den Suchmaschinen ausgewählt.

Stufe 1

Nutzer finden erwartete Informationen aktuell und passend für Ihre Fragen aufbereitet.
Dies ist die Standard-Anforderung an eine zielgruppen-spezifische Anpassung von Informationsmaterial.

Stufe 2

Nutzer können sofort interaktiv ihr erwachtes Interesse bemerkbar machen.
Um dieses Interesse zu bemerken, beginnt spätestens hier das Aufgabenfeld Informationsmanagement & Prozessgestaltung.

Stufe 3

Sie können Nutzern gezielt weiterführende Informationen bieten.
Zielgruppen-spezifische Informationsnetze in wachsenden Web-Präsenzen können effizient, kostengünstig und überschaubar nur im Rahmen eines Content Managements und mit Hilfe von Content Management Systemen verwaltet werden.

Stufe 4

Sie übergeben qualifizierte Interessenten-Daten an Ihren Vertrieb und Kundenservice.